引言:如果你价格不高,而且服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。
网店,已经成了诸多人的创业新选择,投资少,入行门槛低,投资回报率高,创业便捷等都成了优点,但是每一个有网店的人都会经历一段时期的痛苦,不知道怎么将人气做上去,更不知道该怎么赚到钱,那么我们就来介绍一下2016新一年要想将网店做好的标准。
2016年应该怎么开网店2016几项能够让你轻松将网店做好的标准:
第一,诚信为本,树立良好的信誉
在网上开张,更是注重的信誉,如果你的信誉不过关的话,还是很难有所成就的,就算有买卖,也都是一锤子的,要想让自己成就一番事业,在网店经营中赚到钱,还是要坚持诚信为本的原则,实体店和网店都存在这样的问题,而不同的是,网店更应该秉承这个经营之本,不然会让你的日子很难过,不诚信的人不会有回头客,最后也会失去新顾客,因为网店拼的就是信誉度。
第二,聘用好的员工做好任何一个项目,都需要一个非常好的团队。无论是公司、企业也好,网店的经营了不例外,都需要一个团队来合作运营很多事情。拥有一个出色的团队,分工明确、相互信任、互帮互助这是非常重要的。一个好的团队,应该具备善待下属的领袖、运营策划高手的以及优质的售后客服三大要素。
第三,选择好网上项目在网上开店和在网下开实物店是完全不一样的,所以顾客群体的定位也很关键,一定要选择好项目,然后再开始去开店,一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、限量版的宝贝、名牌服装、电子产品等等)虽然看起来人气会少一些,但是会有发烧友成为固定的顾客,也是非常赚钱的。
第四,上架后定好价格价格在在网上销售的时候也是很重要的一个环节,任何顾客都会货比三家,然后选择最便宜的实惠产品。
作为店家而已,虽然没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,但也要谨慎,不能得意忘形,要有好的货源,那赚一块就是一块,还是很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,太黑心也没有你的好果子吃哦,得不偿失。
如果你价格不高,而且服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。在上架的时候不能忽略产品的细节说明。这样即便再好的东西也很难让人了解,也就会失去市场。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,全面细节而且贴心是基础。
第五,注重网店服务,关注客户评价给客人提供好的服务不但能够促成成交量,还会换来回头客,所以网店经营不能忽视服务质量,网络交流好的客服会有更多的 人愿意下单,而同样,售后也不能不管,要注重客户的评价,并多沟通交流,然后留住客人,好评即是人气。认真快乐的回复客户,不管是什么样的形式。
第六,多与客户互动不要一笔单子下来就不管了,一定要跟客户多交流沟通,多互动举行活动,这样也是一种拓展客户群体圈子的形式,而且更能够通过在互动和活动中赢取客户的信任。
第七,写网店日记不要小看日记,写开店日记,记录每一个细节也很关键,这样能够知道自己的不足和收获,对于客户的分析也会更透彻一些,回头看看自己的每天经历,都是 非常好的一笔财富。