1.发现火情,沉着镇定。发现起火时,首先要保持沉着冷静,理智分析火情。如果是在火灾的初期阶段,燃烧面积不大,可考虑自行扑灭
2.迅速拨打“119”火警电话,并派人去路口迎候消防车,在消防车到达现场前,应设法扑救。
3.不要盲目打开门窗,以免空气对流,造成火势扩大蔓延;
4.扑灭火苗可就地取材,如用灭火器灭火或使用沙土、毛毯、棉被等简便物品覆盖火焰灭火;
5.及时组织人员用脸盆、水桶等传水灭火,或利用楼层内的墙式消火栓出水灭火;
6.可移动物品着火,可视情况将着火物品搬到室外灭火;
7.油锅起火,不能用水浇油锅中的火,应马上熄掉炉火,迅速用锅盖灭火;
8.燃气灶具起火,应设法关闭阀门或用衣服、棉被等浸水后捂盖灭火,并迅速关闭总阀门;
9.着火处附近的可燃物要及时转移到安全的地方;
10.家用电器着火,要先切断电源,然后灭火;
11.电视机、电脑着火,要先切断电源,用毛毯、棉被灭火时,人要站在侧面,防止显像管爆裂伤人。